1.Acceptatie van Voorwaarden
Door UniSwipe ("het Platform", "wij", "ons") te bezoeken of te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden"). Als je niet akkoord gaat met alle Voorwaarden, moet je het gebruik van het Platform onmiddellijk staken.
Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen jou en UniSwipe (geregistreerd in Nederland). Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden te allen tijde bij te werken. Voortgezet gebruik van het Platform na wijzigingen houdt acceptatie van de herziene Voorwaarden in.
Jouw gebruik van het Platform is ook onderworpen aan ons Privacybeleid, dat beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen en verwerken in strikte naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
3.Accounts & Geschiktheid
Om UniSwipe te gebruiken moet je:
- Ten minste 18 jaar oud zijn of de meerderjarigheid hebben in jouw rechtsgebied.
- Momenteel ingeschreven zijn aan, of recent afgestudeerd zijn aan, een erkende universiteit.
- Nauwkeurige, actuele en volledige registratiegegevens verstrekken.
- De veiligheid van je wachtwoord handhaven en ons onmiddellijk op de hoogte stellen van enig ongeautoriseerd gebruik.
- Niet meer dan één account per gebruiker aanmaken.
UniSwipe behoudt zich het recht voor om elk account op te schorten of te beëindigen dat deze Voorwaarden schendt of waarvan wij redelijkerwijs aannemen dat het een risico vormt voor andere gebruikers of het Platform.
4.Verplichtingen Bijlesgever
Door je te registreren als Bijlesgever ga je akkoord met:
- Het verstrekken van waarheidsgetrouwe informatie over je kwalificaties, universiteit, programma en academische prestaties.
- Het uitsluitend indienen van authentieke cijferlijsten en academische referenties ter verificatie.
- Het leveren van bijlessessies naar beste kunnen en zoals beschreven in je profiel.
- Het nakomen van boekingsverplichtingen en het redelijkerwijs tijdig doorgeven van annuleringen.
- De naleving van alle toepasselijke wetten en het academisch integriteitsbeleid van de universiteit.
- Het niet verstrekken van antwoorden voor beoordeeld cursuswerk, examens of opdrachten namens studenten.
5.Verplichtingen Student
Door je te registreren als Student ga je akkoord met:
- Het gebruik van bijlesdiensten uitsluitend voor legitiem academisch leren en ondersteuning.
- Het niet aan Bijlesgevers vragen — of de AI-tutor gebruiken — om werk dat meetelt voor je beoordeling te maken, te schrijven of er substantieel aan bij te dragen.
- Het respectvol behandelen van Bijlesgevers en je niet inlaten met intimiderend of beledigend gedrag.
- Het tijdig betalen voor geboekte sessies en uitsluitend via het Platform.
- Het geven van eerlijke en oprechte beoordelingen van Bijlesgevers gebaseerd op je werkelijke ervaring.
7.Betalingen & Kosten
Alle financiële transacties op UniSwipe worden veilig verwerkt via Stripe. Door betalingen te doen of te ontvangen, ga je akkoord met de Servicevoorwaarden van Stripe.
Studenten betalen bij het afrekenen het uurtarief van de Bijlesgever plus 3% servicekosten. Daarnaast houdt UniSwipe platformkosten in op elke bijlesbetaling voordat die aan de Bijlesgever wordt uitbetaald. Die kosten hangen af van het abonnement van de Bijlesgever:
- Basis (gratis): 25% platformkosten.
- Premium: 15% platformkosten.
- Professioneel: 5% platformkosten.
De betaling voor een boeking wordt bij het boeken geïnd en door UniSwipe vastgehouden. Als de Bijlesgever de boeking niet binnen 48 uur accepteert, wordt de betaling automatisch terugbetaald. De betaling voor uren wordt aan de Bijlesgever vrijgegeven nadat de Student die uren heeft goedgekeurd. Andere verzoeken om terugbetaling behandelen we per geval; neem contact met ons op.
Abonnementen voor Bijlesgevers (Premium en Professioneel) worden elke maand of elk jaar automatisch verlengd totdat je opzegt. Je kunt op elk moment opzeggen in het betaalportaal; de opzegging gaat in aan het einde van de lopende periode. Al betaalde kosten worden niet terugbetaald, behalve als het consumentenrecht dat vereist.
7.1 Herroepingsrecht EU
Volgens het Europese consumentenrecht kun je een overeenkomst voor een digitale dienst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen. Als je een bijlessessie boekt die binnen die 14 dagen plaatsvindt, vraag je ons om te beginnen vóór het einde van de herroepingstermijn, en vervalt je herroepingsrecht voor een sessie zodra die volledig is uitgevoerd. Voor AI-tutor Premium: zie artikel 13.4.
8.Gebruikersinhoud
Door inhoud bij UniSwipe in te dienen (waaronder profielbeschrijvingen, beoordelingen, berichten en geüploade documenten), geef je UniSwipe een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie om die inhoud te gebruiken, te tonen en op te slaan voor het laten werken van het Platform. Aantekeningen die je uploadt naar de AI-tutor worden bovendien gedeeld zoals beschreven in artikel 13.3.
Je garandeert dat alle inhoud die je indient: (a) correct is; (b) inbreuk maakt op geen rechten van derden; (c) geen lasterlijk, aanstootgevend of onwettig materiaal bevat; en (d) voldoet aan deze Voorwaarden.
UniSwipe behoudt zich het recht voor om enige inhoud te verwijderen die, naar onze redelijke mening, in strijd is met deze Voorwaarden of toepasselijke wetgeving.
9.Intellectueel Eigendom
Alle branding, software, ontwerpen en eigen inhoud van UniSwipe zijn exclusief eigendom van UniSwipe. Niets in deze Voorwaarden draagt intellectuele eigendomsrechten over aan gebruikers.
Het is je niet toegestaan enig deel van het Platform te reproduceren, distribueren, wijzigen of er afgeleide werken van te maken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
10.Beëindiging
Je kunt je account op elk moment sluiten via je accountinstellingen. UniSwipe kan je account opschorten of beëindigen om een van de volgende redenen:
- Schending van enige bepaling van deze Voorwaarden.
- Frauduleuze, misbruikende of illegale activiteit.
- Het niet betalen van openstaande bedragen die verschuldigd zijn aan UniSwipe.
- Langdurige inactiviteit (accounts die langer dan 24 maanden inactief zijn, kunnen worden gesloten).
Bij beëindiging stopt jouw recht om het Platform te gebruiken onmiddellijk. De secties 6, 9 en 11 blijven van kracht na beëindiging.
11.Beperking van Aansprakelijkheid
Voor zover de wet dat toestaat, is UniSwipe niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, bijzondere schade of punitieve schadevergoedingen die voortvloeien uit je gebruik van het Platform, waaronder maar niet beperkt tot gederfde inkomsten, verlies van gegevens, academische gevolgen, fouten in met AI gemaakte inhoud of geschillen tussen gebruikers.
De totale aansprakelijkheid van UniSwipe aan jou voor enige claim voortvloeiend uit deze Voorwaarden of jouw gebruik van het Platform zal niet meer bedragen dan de totale door jou aan UniSwipe betaalde kosten in de 12 maanden voorafgaand aan de claim.
Niets in deze Voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude, of enige andere aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten.
12.Toepasselijk Recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens de wetgeving van Nederland. Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in Enschede, Nederland, onverminderd dwingende consumentenbeschermingsrechten die je mogelijk hebt onder jouw lokale wetgeving.
Als een bepaling van deze Voorwaarden onafdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Onlinegeschillenbeslechting (ODR): Voor consumenten woonachtig in de Europese Unie biedt de Europese Commissie een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR), dat toegankelijk is via https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13.AI-tutor
De AI-tutor leert universitaire vakken met lessen, oefenvragen, proeftentamens, feedback op je antwoorden (ook op foto's van handgeschreven werk) en een chattutor per vak. De inhoud wordt gemaakt door AI-modellen, op basis van studiemateriaal zoals oude tentamens, aantekeningen en andere documenten.
13.1 Gratis gebruik en Premium
De eerste twee lessen van elk vak zijn gratis, met een beperkt aantal AI-berichten. AI-tutor Premium ontgrendelt elke les, elk proeftentamen en meer AI-berichten voor €12,99 per maand, €29,99 per drie maanden of €89,99 per jaar (prijzen inclusief btw). We kunnen redelijke gebruikslimieten toepassen om de dienst te beschermen.
Premium wordt aan het einde van elke periode automatisch verlengd totdat je opzegt. Je kunt op elk moment opzeggen in je accountinstellingen; je houdt toegang tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald. Je betaalt met een kaart via Stripe. Kortingscodes gelden alleen zoals bij de code vermeld.
13.2 Met AI gemaakte inhoud
AI kan fouten maken. Lessen, antwoorden, feedback en scores van de AI-tutor kunnen onvolledig of onjuist zijn en zijn geen officieel universitair materiaal of officiële cijfers. Gebruik ze als ondersteuning bij het leren, controleer belangrijke punten in je studiemateriaal en houd je aan de regels van je universiteit over het gebruik van AI. We beloven geen tentamenresultaat.
13.3 Jouw uploads
Aantekeningen die je uploadt naar de AI-tutor worden zonder je naam gedeeld met andere studenten van hetzelfde vak, zodat hun AI-tutor ze ook kan gebruiken; dat staat erbij wanneer je uploadt. Door te uploaden bevestig je dat de aantekeningen van jezelf zijn of dat je ze mag delen, en geef je UniSwipe een gratis, niet-exclusieve licentie om ze op te slaan, er studiemateriaal mee te maken en ze te delen met studenten van dat vak. Vóór het delen houden automatische controles bestanden privé die lijken op tentamens, slides of kopieën van werk van anderen, of die persoonsgegevens bevatten. Je kunt een upload op elk moment verwijderen; hij wordt dan niet meer gedeeld, al kan studiemateriaal dat er al mee is gemaakt blijven bestaan.
Oude tentamens die je met een vak deelt, worden gebruikt om dat vak voor iedereen op te bouwen, zoals beschreven wanneer je ze deelt. Upload geen materiaal dat je niet mag delen. Denk je dat materiaal op UniSwipe inbreuk maakt op jouw rechten? Mail naar legal@uniswipe.nl, dan bekijken we het snel.
13.4 Herroepingsrecht voor Premium
Als consument kun je een nieuw abonnement op AI-tutor Premium binnen 14 dagen na het afsluiten zonder opgave van redenen herroepen door ons te mailen. We betalen je eerste betaling dan volledig terug.
14.Partnerprogramma
Deelnemers aan het partnerprogramma krijgen een persoonlijke link. Iedereen die zich binnen 90 dagen na het klikken via die link aanmeldt, wordt aan die partner gekoppeld. De partner verdient:
- 5% van de eerste bijlesboeking van die persoon, bijgeschreven zodra de Bijlesgever de boeking accepteert.
- €5 wanneer die persoon voor het eerst voor AI-tutor Premium betaalt (één keer per persoon).
Verdiensten worden 7 dagen na bijschrijving uitbetaalbaar en worden uitbetaald via Stripe. We betalen geen commissie voor je eigen accounts, nep- of dubbele accounts, terugbetaalde of teruggeboekte betalingen, of verwijzingen via spam of misleidende beweringen. Krijg je betaald of beloond om UniSwipe te promoten, maak dan duidelijk dat het om reclame gaat. Bij misbruik kunnen we commissie inhouden, en we kunnen het programma met een redelijke termijn wijzigen of beëindigen; commissie die je al hebt verdiend, blijft staan.
